1.1 O que fazemos. A Hockmedia desenvolveu e é proprietária da Magic Doc, uma ferramenta de inteligência artificial de ponta, concebida para simplificar o processo de criação de conteúdos, desde blogues, publicações nas redes sociais, conteúdos SEO, guiões de vídeo ou arte digital. Ajuda a gerar conteúdos de alta qualidade, semelhantes aos humanos, de forma rápida e sem esforço. (os "Serviços").
1.2 Quem somos. Somos a Hockmedia Ltd, (número de empresa 15579784) (nós e nós), uma empresa registada em Inglaterra e no País de Gales, com sede social em Office 17, Aquis House, 27-37 Station Road, Hayes, Middlesex, Inglaterra UB3 4DX. O nosso número de IVA é GB477780732.
1.3 Contactar-nos. Para nos contactar, envie-nos um e-mail para help@magicdocai.com
1.4 Seguro de responsabilidade civil profissional. Mantemos um seguro de responsabilidade profissional adequado.
1.5 O sítio. Isto significa que o sítio Web que nos pertence em Magic Doc
2.1 O nosso contrato O Contrato é um sistema de pagamento baseado em crédito e um modelo de subscrição mensal que oferece diferentes categorias de adesão. Os presentes Termos e Condições Gerais (Termos) aplicam-se à relação jurídica relativa à prestação dos Serviços por nós (Contrato). Aplicam-se com exclusão de quaisquer outros termos que o utilizador pretenda impor ou incorporar, ou que estejam implícitos na lei, no costume comercial, na prática ou no decurso da negociação.
2.2 Acordo integral. O Contrato constitui o acordo integral entre o utilizador e o Vendedor relativamente ao seu objeto. O utilizador reconhece que não se baseou em qualquer declaração, promessa ou representação ou garantia que não esteja definida no Contrato.
2.3 Língua. As presentes condições e o contrato são redigidos apenas em língua inglesa.
2.4 O seu exemplar. O utilizador pode imprimir uma cópia das presentes condições ou guardá-las no seu computador para referência futura.
3.1 Abertura de conta. Todos os utilizadores são obrigados a registar e verificar os seus dados no Sítio, que serão mantidos em segurança de acordo com as normas reconhecidas pela indústria.
3.2 Formação de contratos. O contrato entre o utilizador e nós é celebrado quando recebemos o pagamento integral e compensado das taxas exigidas. O Contrato renova-se automaticamente numa base mensal até ser rescindido pelo utilizador ou por nós. O utilizador pode rescindir o contrato em qualquer altura.
3.3 Utilizar os Serviços. Os serviços só podem ser utilizados durante um contrato totalmente pago. Siga as indicações no ecrã para utilizar o elemento de serviço pretendido. O utilizador só pode utilizar os Serviços utilizando o método indicado no sítio. Todos os Serviços são fornecidos de acordo com as presentes Condições.
3.4 Correção de erros de entrada. O utilizador deve verificar os seus dados e corrigir eventuais erros antes de utilizar os Serviços. O utilizador é responsável por garantir que a sua introdução e qualquer especificação apresentada pelo utilizador são completas e exactas.
3.5 Aceitar as prestações dos serviços. O utilizador aceita a entrega ao descarregá-la. Podem ser apresentadas encomendas repetidas durante um contrato. O utilizador aceita que o descarregamento de qualquer produto com base nos seus dados é incondicional e renuncia a quaisquer direitos que possa ter ou alegar ter em relação a qualquer violação de contrato, negligência ou qualquer outra ação ilícita potencialmente disponível em relação ao mesmo.
3.6 Se não pudermos aceitar o seu contributo. Se, por qualquer motivo, não pudermos fornecer os Serviços ao utilizador, informaremos o utilizador por correio eletrónico e não processaremos a sua encomenda. Poderemos recusar a prestação dos Serviços sem indicar os motivos.
4.1 O utilizador pode rescindir o seu contrato em qualquer altura, mas se o contrato não for rescindido ou anulado, será automaticamente renovado mensalmente e será automaticamente cobrado o pagamento das taxas do mês seguinte.
4.2 Para rescindir o Contrato, o utilizador deve preencher o formulário de rescisão no site ou em qualquer ligação ao formulário de rescisão do site incluído em qualquer comunicação ao utilizador. O Vendedor confirmará a anulação por correio eletrónico ou através da Zona de Membros.
4.3 If you cancel via email at customer support help@magicdocai.com, please include details of your account to help us to identify it.
4.4 Direito de retratação: Em conformidade com o artigo L.221-18 do Código do Consumo, dispõe de um prazo de catorze (14) dias a contar da subscrição do serviço para exercer o seu direito de retratação, sem ter de justificar o motivo nem pagar penalizações. No entanto, este direito não se aplica se a execução do serviço tiver sido iniciada com o seu acordo expresso antes do fim do prazo de retratação. Para exercer este direito, deve notificar-nos da sua decisão por escrito (correio eletrónico ou postal). Em caso de desistência válida, o reembolso será efectuado nos catorze (14) dias seguintes ao seu pedido, através do mesmo meio de pagamento utilizado aquando da subscrição.
5.1 Descrições e ilustrações. As descrições ou ilustrações que figuram no nosso sítio são publicadas com o único objetivo de dar uma ideia aproximada dos serviços nelas descritos. Não fazem parte do contrato nem têm qualquer força contratual.
5.2 Cuidado e competência razoáveis. Prestaremos os Serviços com o devido cuidado e competência.
5.3 Tempo para o desempenho. O tempo de resposta relativamente aos Serviços não é essencial e o Vendedor não faz qualquer declaração a este respeito. Quaisquer reclamações do utilizador relativamente aos tempos de resposta não lhe darão o direito de rescindir o Contrato.
6.1 É da sua responsabilidade garantir que:
o utilizador coopera connosco em todas as questões relacionadas com os Serviços.
o utilizador exerce uma atividade comercial legal e obtém e mantém todas as licenças, autorizações e consentimentos necessários que possam ser exigidos para os Serviços antes da data de início dos Serviços.
o utilizador cumpre todas as leis aplicáveis.
respeitará todas as nossas políticas, diretivas e orientações e não publicará qualquer material ilegal, imoral, ofensivo, difamatório ou que seja de outra forma descrito na nossa política de utilização aceitável.
o utilizador não tem o direito de copiar, adaptar, efetuar engenharia inversa, descompilar, desmontar, modificar, adaptar ou utilizar o Sítio de outra forma que não seja para receber corretamente os Serviços.
em qualquer altura, nem o utilizador nem qualquer terceiro, a seu pedido, fazem quaisquer declarações públicas, orais ou escritas, que nos depreciem, denigram ou difamem a nós ou ao Sítio, aos nossos funcionários, responsáveis, diretores ou serviços. Isto inclui, mas não se limita a, comentários ou publicações em plataformas de redes sociais, análises online, fóruns ou qualquer outro meio público ou semi-público.
6.2 Se a nossa capacidade de prestar os Serviços for impedida ou atrasada por qualquer evento fora do nosso controlo razoável, incluindo o não cumprimento pelo Cliente de qualquer obrigação enumerada na cláusula 6.1 (Incumprimento):
o Contratado terá o direito de suspender a execução dos Serviços até que o Incumprimento seja remediado, e o Contratante poderá invocar o Incumprimento para nos eximir da execução dos Serviços, em cada caso na medida em que o Incumprimento impeça ou atrase a execução dos Serviços. Em determinadas circunstâncias, se o incumprimento se dever a acções do utilizador ("Incumprimento do utilizador"), o Contratado poderá rescindir o Contrato nos termos da cláusula 16 (Rescisão);
não seremos responsáveis por quaisquer custos ou perdas que o utilizador sofra ou em que incorra, decorrentes direta ou indiretamente da nossa falha ou atraso na prestação dos Serviços; e
será da responsabilidade do utilizador reembolsar-nos, mediante pedido por escrito, por quaisquer custos ou perdas que soframos ou em que incorramos, decorrentes direta ou indiretamente do incumprimento do utilizador.
7.1 O utilizador reconhece que pretendemos alcançar os resultados pretendidos, mas que o Sítio não foi desenvolvido para e pode não satisfazer as suas necessidades individuais.
8.1 Os Serviços estão disponíveis para o utilizador em qualquer parte do mundo. No entanto, ao utilizar os Serviços, o utilizador concorda em cumprir os presentes Termos, independentemente da sua localização. O utilizador não deve utilizar ou receber os Serviços, se tal for ilegal, contrário aos regulamentos ou de outra forma ilegal na jurisdição onde opera.
9.1 Como contrapartida da prestação dos Serviços, o utilizador deve ser parte de um Contrato totalmente pago.
9.2 As taxas são os preços indicados periodicamente no nosso sítio Web.
9.3 Os nossos Encargos podem ser alterados periodicamente durante um Contrato, e quaisquer alterações serão aplicadas no final do mês do Contrato em que forem introduzidas. O utilizador terá a possibilidade de rescindir o Contrato em qualquer altura, de acordo com estas condições.
9.4 Os nossos Encargos não incluem IVA. Quando o IVA for devido em relação a alguns ou a todos os Serviços, o utilizador deverá pagar-nos esses montantes adicionais relativos ao IVA, à taxa aplicável, ao mesmo tempo que paga os Encargos.
9.5 Para além de um sistema de pagamento mensal, operamos um sistema de créditos através do qual o utilizador pode adquirir créditos para descarregar produtos do Sítio, aos preços e condições estipulados por nós. Estes créditos podem ser adquiridos em paralelo com o pagamento mensal e são válidos por períodos de três meses a partir da data de compra. No caso de um crédito expirar devido a itens não utilizados, não será efectuado qualquer reembolso ao utilizador.
9.6 É sempre possível que, apesar dos nossos esforços razoáveis, alguns dos Serviços no nosso sítio possam ter um preço incorreto. Se o preço correto dos Serviços for superior ao preço indicado no nosso sítio, entraremos em contacto com o utilizador logo que possível para o informar deste erro e reservamo-nos o direito de cobrar as taxas corretas
10.1 Sem prejuízo de quaisquer períodos de teste gratuitos que possamos oferecer ocasionalmente, o pagamento dos Serviços é efectuado antecipadamente. O primeiro pagamento será efectuado no momento da celebração do Contrato e os pagamentos subsequentes serão efectuados mensalmente, com antecedência, até à sua rescisão.
10.2 O pagamento dos Serviços é efectuado por cartão. O cartão de crédito designado pelo utilizador será cobrado automaticamente todos os meses.
10.3 Se o utilizador não efetuar um pagamento ao abrigo do Contrato até à data de vencimento, então, sem limitar os nossos recursos ao abrigo da cláusula 16 (Rescisão), reservamo-nos o direito de cobrar juros sobre o montante em atraso desde a data de vencimento até ao pagamento do montante em atraso, antes ou depois da sentença. Os juros ao abrigo desta cláusula 10.4 serão acumulados todos os dias a 4% por ano acima da taxa de base do Banco de Inglaterra, mas a 4% por ano durante qualquer período em que essa taxa de base seja inferior a 0%.
10.4 O Cliente pagará todos os montantes devidos ao abrigo do Contrato na totalidade, sem qualquer compensação, pedido reconvencional, dedução ou retenção (exceto qualquer dedução ou retenção de impostos exigida por lei).
11.1 Se surgir um problema ou se o utilizador não estiver satisfeito com os Serviços, deverá contactar o apoio ao cliente através do endereço help@magicdocai.com.
12.1 Todos os direitos de propriedade intelectual dos Serviços ou deles decorrentes ou com eles relacionados (para além dos direitos de propriedade intelectual de quaisquer materiais fornecidos pelo utilizador) serão propriedade nossa.
12.2 Sujeito à autorização do utilizador para receber os Serviços, o fornecedor de serviços concorda em conceder ao utilizador uma licença perpétua e irrevogável, totalmente paga, mundial, não exclusiva, isenta de royalties, para copiar os produtos especificados na encomenda do utilizador (excluindo os materiais fornecidos pelo utilizador) com o objetivo de receber e utilizar os Serviços e esses produtos na sua atividade. O utilizador não pode sublicenciar, ceder ou transferir os direitos concedidos na presente cláusula 12.2.
12.3 O utilizador concorda em conceder ao Vendedor uma licença totalmente paga, não exclusiva, isenta de royalties e não transferível para copiar e modificar quaisquer materiais fornecidos pelo utilizador ao Vendedor durante a vigência do Contrato, para efeitos de prestação dos Serviços ao utilizador.
13.1 Utilizaremos quaisquer informações pessoais que nos forneça para:
prestar os Serviços;
processar o seu pagamento pelos Serviços; e
informá-lo sobre serviços semelhantes que prestamos, mas pode deixar de os receber em qualquer altura, contactando-nos.
13.2 Processaremos as suas informações pessoais em conformidade com a a nossa política de privacidade, cujos termos são incorporados no presente Contrato.
14.1 Nada no Contrato limita qualquer responsabilidade que não possa ser legalmente limitada, incluindo a responsabilidade por:
morte ou danos pessoais causados por negligência.
fraude ou deturpação fraudulenta; e
violação das condições implícitas na secção 2 da Lei do Fornecimento de Bens e Serviços de 1982 (título e posse tranquila).
14.2 Sem prejuízo do disposto na cláusula 14.1, o Vendedor não será responsável perante o utilizador, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), por violação de deveres legais, ou de outra forma, decorrente ou relacionado com o Contrato, por
perda de lucros.
perda de vendas ou de negócios.
perda de acordos ou contratos.
perda de poupanças previstas.
perda de utilização ou corrupção de software, dados ou informações.
perda ou dano ao goodwill; e
qualquer perda indireta ou consequencial.
14.3 Sem prejuízo do disposto na cláusula 14.1, a responsabilidade total da ESAB perante o utilizador, decorrente ou relacionada com o Contrato, seja por contrato, ato ilícito (incluindo negligência), violação de deveres legais ou outros, será limitada à mensalidade paga pelo utilizador durante o mês em que ocorreu o incidente que deu origem a qualquer reclamação.
14.4 O Contratado comprometeu-se a cumprir os serviços. Tendo em conta estes compromissos, os termos implícitos nas secções 3, 4 e 5 da Lei de Fornecimento de Bens e Serviços de 1982 estão, na medida máxima permitida por lei, excluídos do Contrato.
14.5 A menos que o consumidor nos notifique de que tenciona apresentar uma reclamação relativamente a um evento dentro do período de aviso prévio, não seremos responsáveis por esse evento. O período de pré-aviso relativo a um evento tem início no dia em que o consumidor teve, ou deveria ter tido, conhecimento da ocorrência do evento e termina 3 meses após essa data. A notificação deve ser feita por escrito e deve identificar o evento e os fundamentos da reclamação com um pormenor razoável.
14.6 Se o utilizador violar qualquer parte das presentes Condições ou do Contrato, reconhece que teremos o direito de procurar todas e quaisquer soluções legais disponíveis, incluindo, entre outras, medidas cautelares, danos (indirectos ou consequentes) ou qualquer outra solução considerada adequada por um tribunal de jurisdição competente. Além disso, o utilizador reconhece que nos indemnizará e, se for caso disso, nos isentará de quaisquer perdas ou danos que possamos sofrer ou incorrer em resultado da violação, por parte do utilizador, de qualquer uma das Condições ou do Contrato, independentemente da forma como estes surjam.
14.7 Nada nas presentes Condições limita ou afecta as exclusões e limitações definidas em termos e condições do nosso sítio web.
14.8 A presente cláusula 14 subsistirá à rescisão do Contrato.
15.1 Cada um de nós compromete-se a não divulgar a qualquer pessoa, em qualquer altura durante o Contrato e durante um período de dois anos após a cessação do Contrato, quaisquer informações confidenciais relativas aos negócios, assuntos, clientes, consumidores ou fornecedores do outro, exceto conforme permitido pela cláusula 15.2.
15.2 Cada um de nós pode divulgar as informações confidenciais do outro:
aos nossos respectivos empregados, funcionários, representantes, subcontratantes ou consultores que necessitem de conhecer essas informações para efeitos do exercício dos nossos respectivos direitos ou do cumprimento das nossas respectivas obrigações ao abrigo do Contrato. Cada um de nós assegurará que esses empregados, funcionários, representantes, subcontratantes ou consultores cumpram esta cláusula 15; e
conforme possa ser exigido por lei, por um tribunal de jurisdição competente ou por qualquer autoridade governamental ou reguladora.
15.3 Cada um de nós só pode utilizar as informações confidenciais do outro com o objetivo de cumprir as respectivas obrigações ao abrigo do Contrato.
16.1 Cessação. Sem prejuízo de quaisquer outros direitos do Contratante, o Contratado poderá suspender a prestação dos Serviços ou rescindir o Contrato com efeitos imediatos, mediante notificação por escrito ao Contratante, se
o utilizador cometer uma infração material de qualquer cláusula do Contrato e (se essa infração for sanável) não sanar essa infração no prazo de 10 dias após ter sido notificado por escrito para o fazer.
o utilizador não pagar qualquer montante devido ao abrigo do Contrato na data de vencimento do pagamento.
suspender, ameaçar suspender, cessar ou ameaçar cessar o exercício da totalidade ou de uma parte substancial da sua atividade; ou
a sua situação financeira se deteriorar de tal forma que, na nossa opinião, a sua capacidade de cumprir adequadamente as suas obrigações ao abrigo do Contrato tenha sido posta em risco.
16.2 Consequências da rescisão. A rescisão do Contrato não afectará os direitos e recursos do Contratante ou do Contratado que se tenham acumulado à data da rescisão.
16.3 Sobrevivência. Qualquer disposição do Contrato que, expressa ou implicitamente, se destine a entrar ou a continuar em vigor aquando ou após a rescisão, manter-se-á em pleno vigor e efeito.
17.1 Quando nos referimos a "por escrito" nos presentes Termos, tal inclui o correio eletrónico.
17.2 Qualquer notificação ou outra comunicação feita por um dos contratantes ao outro ao abrigo ou em relação com o Contrato deve ser feita por escrito e entregue por correio eletrónico.
17.3 Considera-se que uma notificação ou outra comunicação foi recebida às 9 horas do dia útil seguinte ao da sua transmissão.
17.4 Para provar a notificação de qualquer aviso, será suficiente provar que a mensagem eletrónica foi enviada para o endereço eletrónico especificado do destinatário.
17.5 As disposições da presente cláusula não se aplicam à citação ou notificação de quaisquer processos ou outros documentos em qualquer ação judicial.
18.1 Atribuição e transferência
O Vendedor pode ceder ou transferir os seus direitos e obrigações ao abrigo do Contrato para outra entidade e esforçar-se-á por notificar o utilizador através de uma publicação nesta página Web se tal acontecer.
O utilizador só pode ceder ou transferir os seus direitos ou as suas obrigações decorrentes do Contrato para outra pessoa com o acordo escrito do Vendedor.
18.2 Variação. Reservamo-nos o direito de alterar estas condições, publicando as condições revistas ou alteradas nesta página Web.
18.3 Renúncia. Se o Vendedor não insistir para que o utilizador cumpra qualquer uma das suas obrigações ao abrigo do Contrato, ou se não fizer valer os seus direitos contra o utilizador, ou se demorar a fazê-lo, tal não significa que tenha renunciado aos seus direitos contra o utilizador ou que este não tenha de cumprir essas obrigações. Se o Vendedor renunciar a quaisquer direitos, apenas o fará por escrito, o que não significa que renuncie automaticamente a qualquer direito relacionado com qualquer incumprimento posterior por parte do utilizador.
18.4 Indemnização. Cada parágrafo das presentes Condições Gerais funciona separadamente. Se qualquer tribunal ou autoridade competente decidir que algum deles é ilegal ou não aplicável, os restantes parágrafos manter-se-ão em pleno vigor e efeito.
18.5 Direitos de terceiros. O Contrato é celebrado entre o utilizador e o Vendedor. Nenhuma outra pessoa tem qualquer direito de fazer cumprir qualquer um dos seus termos
18.6 Lei aplicável e jurisdição. O Contrato é regido pela lei inglesa e cada um de nós concorda irrevogavelmente em submeter todos os litígios decorrentes ou relacionados com o Contrato à jurisdição exclusiva dos tribunais ingleses.