Dies ist die Datenschutzrichtlinie von Hockmedia Ltd, einem in England und Wales unter der Firmennummer 15579784 eingetragenen Unternehmen.

In dieser Datenschutzerklärung wird dargelegt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten nutzen und schützen.

1. Wichtige Informationen und wer wir sind

Diese Datenschutzrichtlinie informiert Sie darüber, wie Hockmedia Ltd. Ihre persönlichen Daten bei der Nutzung dieser Website erfasst und verwendet, einschließlich der Daten, die Sie bei der Registrierung bei uns oder beim Kauf eines Produkts oder einer Dienstleistung angeben.

Diese Website ist nicht für Kinder bestimmt, und wir sammeln nicht wissentlich Daten über Kinder.

Controller

Hockmedia Ltd. ist der Inhaber und Verantwortliche für Ihre persönlichen Daten (in dieser Datenschutzrichtlinie als "Hockmedia", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet).

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, einschließlich Anfragen zur Ausübung Ihrer gesetzlichen Rechte (Absatz 9), wenden Sie sich bitte an uns, indem Sie die im Abschnitt "Kontaktinformationen" (Absatz 10) aufgeführten Informationen nutzen.

2. Die Arten von personenbezogenen Daten, die wir über Sie sammeln

Personenbezogene Daten sind alle Informationen über eine Person, anhand derer diese Person identifiziert werden kann.

Wir können verschiedene Arten von personenbezogenen Daten über Sie erheben, verwenden, speichern und übermitteln, die wir wie folgt zusammengefasst haben:

  • Identitätsdaten umfasst Vorname, Nachname, etwaige frühere Namen, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
  • Kontakt Daten umfasst Rechnungsadresse, Lieferadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummern.
  • Finanzielle Daten enthält Angaben zu Bankkonto und Zahlungskarte.
  • Transaktionsdaten umfasst Vorname, Nachname, etwaige frühere Namen, Benutzername oder eine ähnliche Kennung, Familienstand, Titel, Geburtsdatum und Geschlecht.
  • Technische Daten enthält Angaben zu Zahlungen an Sie und von Ihnen sowie andere Angaben zu Produkten und Dienstleistungen, die Sie bei uns erworben haben.
  • Profil-Daten Dazu gehören die Internetprotokoll-Adresse (IP), Ihre Anmeldedaten, Browsertyp und -version, Zeitzoneneinstellung und Standort, Browser-Plug-in-Typen und -Versionen, Betriebssystem und Plattform, Geräte-ID und andere Technologien auf den Geräten, die Sie für den Zugriff auf diese Website verwenden.
  • Verwendungsdaten Dazu gehören Ihr Benutzername und Ihr Passwort, von Ihnen getätigte Käufe oder Bestellungen, Ihre Interessen, Vorlieben und Ihr Feedback.
  • Marketing- und Kommunikationsdaten umfasst Informationen darüber, wie Sie mit unserer Website, unseren Produkten und Dienstleistungen interagieren und diese nutzen.

Wir sammeln, verwenden und teilen auch aggregierte Daten wie statistische oder demografische Daten, die keine personenbezogenen Daten sind, da sie nicht direkt (oder indirekt) Ihre Identität offenbaren. Zum Beispiel können wir die Nutzungsdaten von Einzelpersonen zusammenfassen, um den Prozentsatz der Nutzer zu berechnen, die auf eine bestimmte Funktion der Website zugreifen, um allgemeine Trends zu analysieren, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, um die Website und unser Serviceangebot zu verbessern.

3. Wie werden Ihre personenbezogenen Daten erfasst?

Wir verwenden verschiedene Methoden, um Daten von und über Sie zu sammeln, unter anderem durch:

  • Ihre Interaktionen mit uns. Sie können uns Ihre persönlichen Daten mitteilen, indem Sie Online-Formulare ausfüllen oder mit uns per Post, Telefon, E-Mail oder auf andere Weise korrespondieren. Dazu gehören auch personenbezogene Daten, die Sie angeben, wenn Sie.
    • sich für unsere Produkte oder Dienstleistungen bewerben.
    • Erstellen Sie ein Konto auf unserer Website.
    • unseren Dienst oder unsere Veröffentlichungen zu abonnieren.
    • die Zusendung von Marketingmaterial an Sie anfordern.
    • an einem Wettbewerb, einer Werbeaktion oder einer Umfrage teilzunehmen, die wir möglicherweise in Zukunft in Betracht ziehen; oder
    • geben Sie uns Feedback oder kontaktieren Sie uns.
  • Automatisierte Technologien oder Interaktionen. Wenn Sie mit unserer Website interagieren, sammeln wir automatisch technische Daten über Ihre Ausrüstung, Ihre Browsing-Aktionen und Ihr Verhalten. Wir sammeln diese persönlichen Daten mit Hilfe von Cookies, Serverprotokollen und anderen ähnlichen Technologien. Weitere Einzelheiten finden Sie unter unsere Cookie-Richtlinie .
  • Technische Daten werden von den folgenden Parteien erhoben:
    • Analytik-Anbieter wie Google mit Sitz außerhalb des Vereinigten Königreichs.
    • Werbenetzwerke mit Sitz innerhalb oder außerhalb des Vereinigten Königreichs; und
    • Anbieter von Suchinformationen mit Sitz innerhalb oder außerhalb des Vereinigten Königreichs.
  • Kontakt-, Finanz- und Transaktionsdaten werden von Anbietern von technischen und Zahlungsdiensten mit Sitz innerhalb oder außerhalb des Vereinigten Königreichs erhoben.
  • Identitäts- und Kontaktdaten werden von Datenmaklern oder -aggregatoren mit Sitz innerhalb oder außerhalb des Vereinigten Königreichs erhoben.
  • Identitäts- und Kontaktdaten können aus öffentlich zugänglichen Quellen wie dem Companies House und dem Wahlregister im Vereinigten Königreich stammen.

4. Wie wir Ihre persönlichen Daten verwenden

Rechtsgrundlage

Das Gesetz verlangt von uns, dass wir eine Rechtsgrundlage für die Erhebung und Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten haben. Wir stützen uns auf eine oder mehrere der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen: Wenn wir den Vertrag erfüllen müssen, den wir mit Ihnen abschließen wollen oder abgeschlossen haben.
  • Berechtigte Interessen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies für die Durchführung unserer Geschäfte und die Verfolgung unserer legitimen Interessen erforderlich ist, z. B. um Betrug zu verhindern und um Ihnen das beste und sicherste Kundenerlebnis bieten zu können. Wir stellen sicher, dass wir alle potenziellen Auswirkungen auf Sie und Ihre Rechte (sowohl positive als auch negative) berücksichtigen und abwägen, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten für unsere berechtigten Interessen verarbeiten. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht für Aktivitäten, bei denen die Auswirkungen auf Sie unsere Interessen überwiegen (es sei denn, wir haben Ihre Einwilligung oder sind anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet oder berechtigt).
  • Gesetzliche Verpflichtung: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, der wir unterliegen, erforderlich ist. Wenn wir uns auf diese Rechtsgrundlage berufen, werden wir die entsprechende rechtliche Verpflichtung angeben.
  • Einverstanden: Wir stützen uns nur dann auf eine Einwilligung, wenn wir Ihr aktives Einverständnis zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck erhalten haben, z. B. wenn Sie sich für einen E-Mail-Newsletter anmelden.

Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden werden

Nachstehend finden Sie eine tabellarische Beschreibung aller Arten, wie wir die verschiedenen Kategorien Ihrer personenbezogenen Daten zu nutzen gedenken, und auf welche Rechtsgrundlagen wir uns dabei stützen. Gegebenenfalls haben wir auch unsere berechtigten Interessen angegeben. Wir werden Ihre Daten in Übereinstimmung mit unseren gesetzlichen Pflichten und Erlaubnissen aufbewahren.

Zweck/Verwendung Art der Daten Rechtsgrundlage und Aufbewahrungsfrist
Um Sie als neuen Kunden zu registrieren (a) Identität
(b) Kontakt
Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
Um Ihre Bestellung zu bearbeiten und auszuliefern:
(a) Verwaltung von Zahlungen, Gebühren und Abgaben
(b) Einziehung und Beitreibung der uns geschuldeten Gelder
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Finanzen
(d) Transaktion
(e) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
(b) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um uns zustehende Forderungen einzutreiben)
Unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten, was Folgendes beinhaltet:
(a) Benachrichtigung über Änderungen an unseren Bedingungen oder Datenschutzrichtlinien
(b) Bearbeitung Ihrer Anträge, Beschwerden und Anfragen
(a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Marketing und Kommunikation
(a) Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen
(b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
(c) Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um unsere Aufzeichnungen zu aktualisieren und unsere Beziehung zu Ihnen zu verwalten)
Zur Verwaltung und zum Schutz unseres Unternehmens und dieser Website (einschließlich Fehlersuche, Datenanalyse, Tests, Systemwartung, Support, Berichterstattung und Hosting von Daten) (a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technisch
(a) Notwendig für unsere legitimen Interessen (für die Führung unserer Geschäfte, die Bereitstellung von Verwaltungs- und IT-Diensten, die Netzwerksicherheit, die Verhinderung von Betrug und im Zusammenhang mit einer Unternehmensreorganisation oder einer Konzernumstrukturierung)
(b) Erforderlich zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung
Um Ihnen relevante Website-Inhalte und Online-Werbung zu liefern und die Effektivität der Werbung zu messen oder zu verstehen, die wir Ihnen anbieten (a) Identität
(b) Kontakt
(c) Profil
(d) Verwendung
(e) Marketing und Kommunikation
(f) Technisch
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um zu untersuchen, wie Kunden unsere Produkte/Dienstleistungen nutzen, um sie weiterzuentwickeln, um unser Geschäft auszubauen und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
Nutzung von Datenanalysen zur Verbesserung unserer Website, Produkte/Dienstleistungen, Kundenbeziehungen und -erfahrungen sowie zur Messung der Wirksamkeit unserer Kommunikation und unseres Marketings (a) Technisch
(b) Verwendung
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um Kundentypen für unsere Produkte und Dienstleistungen zu definieren, um unsere Website aktuell und relevant zu halten, um unser Geschäft zu entwickeln und um unsere Marketingstrategie zu informieren)
um Ihnen relevante Marketingmitteilungen zu senden und Ihnen auf der Grundlage Ihrer Profildaten personalisierte Vorschläge und Empfehlungen zu Waren oder Dienstleistungen zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten (a) Identität
(b) Kontakt
(c) Technisch
(d) Verwendung
(e) Profil
(f) Marketing und Kommunikation
Erforderlich für unsere legitimen Interessen (um Direktmarketing zu betreiben, unsere Produkte/Dienstleistungen zu entwickeln und unser Geschäft auszubauen) ODER Einwilligung, nachdem wir Ihre vorherige Zustimmung zum Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen erhalten haben.

Direktmarketing

Während des Registrierungsprozesses auf unserer Website, bei dem Ihre persönlichen Daten erfasst werden, werden Sie möglicherweise aufgefordert, Ihre Präferenzen für den Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen von uns per E-Mail, SMS, Telefon und Post anzugeben. Sie können Marketingmitteilungen von uns erhalten, wenn Sie Informationen von uns angefordert oder Waren oder Dienstleistungen von uns gekauft haben und Sie sich nicht gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entschieden haben.

Wir können auch Ihre Identitäts-, Kontakt-, technischen, Nutzungs- und Profildaten analysieren, um uns ein Bild davon zu machen, welche Produkte, Dienstleistungen und Angebote für Sie von Interesse sein könnten, damit wir Ihnen entsprechende Marketingmitteilungen schicken können.

Marketing durch Dritte

Wir holen Ihre ausdrückliche Zustimmung ein, bevor wir Ihre personenbezogenen Daten an Dritte für deren eigene Direktmarketingzwecke weitergeben.

Abmeldung von der Vermarktung

Sie können die Zusendung von Marketingmitteilungen jederzeit unterbinden, indem Sie sich auf der Website anmelden und die entsprechenden Kästchen zur Anpassung Ihrer Marketingpräferenzen aktivieren oder deaktivieren oder indem Sie den Opt-out-Links in den Ihnen zugesandten Marketingmitteilungen oder über Kontaktaufnahme mit uns oder Ihren Mitgliederbereich folgen.

Wenn Sie sich gegen den Erhalt von Marketingmitteilungen entscheiden, erhalten Sie weiterhin dienstleistungsbezogene Mitteilungen, die für Verwaltungs- oder Kundendienstzwecke unerlässlich sind, z. B. in Bezug auf Auftragsbestätigungen, Aktualisierungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder die Überprüfung der Richtigkeit Ihrer Kontaktangaben.

Cookies

Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und darüber, wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen ändern können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie our cookie policy..

5. Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten

Wir können Ihre personenbezogenen Daten bei Bedarf gelegentlich an Dritte weitergeben, verlangen aber von allen Dritten, dass sie die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten respektieren und sie in Übereinstimmung mit dem Gesetz behandeln. Wir gestatten unseren Drittdienstleistern nicht, Ihre personenbezogenen Daten für eigene Zwecke zu verwenden, und erlauben ihnen nur, Ihre personenbezogenen Daten für bestimmte Zwecke und gemäß unseren Anweisungen zu verarbeiten.

6. Internationale Überweisungen

Ihre Daten können an Computer außerhalb Ihres Landes, Bundesstaates oder Ihrer Provinz oder anderer staatlicher Zuständigkeitsbereiche, in denen die Datenschutzgesetze von denen Ihres Zuständigkeitsbereichs abweichen können, übertragen und dort gespeichert werden. Gemäß unseren Geschäftsbedingungen müssen Sie sicherstellen, dass die Nutzung unserer Website und die Inanspruchnahme der angebotenen Dienstleistungen in dem Land, in dem Sie tätig sind, rechtmäßig ist.

7. Sicherheit der Daten

Wir haben angemessene Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um zu verhindern, dass Ihre personenbezogenen Daten versehentlich verloren gehen, unbefugt verwendet oder abgerufen, verändert oder offengelegt werden. Darüber hinaus beschränken wir den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten auf diejenigen Mitarbeiter, Vertreter, Auftragnehmer und sonstige Dritte, die diese Daten aus geschäftlichen Gründen benötigen. Sie werden Ihre personenbezogenen Daten nur auf unsere Anweisung hin verarbeiten und sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

8. Vorratsspeicherung von Daten

Wie lange werden Sie meine personenbezogenen Daten verwenden?

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur so lange aufbewahren, wie es vernünftigerweise notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, behördlicher, steuerlicher, buchhalterischer oder Berichterstattungsanforderungen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten für einen längeren Zeitraum aufbewahren, wenn es zu einer Beschwerde kommt oder wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass ein Rechtsstreit in Bezug auf unsere Beziehung zu Ihnen droht.

Bei der Festlegung der angemessenen Aufbewahrungsfrist für personenbezogene Daten berücksichtigen wir die Menge, die Art und die Sensibilität der personenbezogenen Daten, das potenzielle Risiko eines Schadens durch die unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten, die Zwecke, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, und die Frage, ob wir diese Zwecke auch mit anderen Mitteln erreichen können, sowie die geltenden rechtlichen, regulatorischen, steuerlichen, buchhalterischen oder sonstigen Anforderungen.

Laut Gesetz bewahren wir grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsdaten) für sechs Jahre auf, nachdem sie keine Kunden mehr sind.

Unter bestimmten Umständen können Sie uns auffordern, Ihre Daten zu löschen: Weitere Informationen finden Sie unter Punkt 9 unten.

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Daten zu Forschungs- oder statistischen Zwecken anonymisieren (so dass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können); in diesem Fall können wir diese Informationen ohne weitere Mitteilung an Sie auf unbestimmte Zeit verwenden.

9. Ihre gesetzlichen Rechte

Nach den Datenschutzgesetzen haben Sie eine Reihe von Rechten in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten.

Sie haben das Recht dazu:

  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten"). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
  • Sie können die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verlangen. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.
  • Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen (allgemein bekannt als "Antrag auf Zugang zu personenbezogenen Daten"). Auf diese Weise können Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und überprüfen, ob wir sie rechtmäßig verarbeiten.
  • Sie können die Berichtigung der personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, verlangen. Auf diese Weise können Sie unvollständige oder ungenaue Daten, die wir über Sie gespeichert haben, berichtigen lassen, auch wenn wir die Richtigkeit der neuen Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, möglicherweise überprüfen müssen.
  • Sie können unter bestimmten Umständen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen. Auf diese Weise können Sie uns auffordern, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn es keinen triftigen Grund gibt, sie weiter zu verarbeiten. Sie haben auch das Recht, uns zu bitten, Ihre personenbezogenen Daten zu löschen oder zu entfernen, wenn Sie Ihr Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (siehe unten) erfolgreich ausgeübt haben, wenn wir Ihre Daten möglicherweise unrechtmäßig verarbeitet haben oder wenn wir Ihre personenbezogenen Daten löschen müssen, um den örtlichen Gesetzen zu entsprechen. Beachten Sie jedoch, dass wir aus bestimmten rechtlichen Gründen, die Ihnen gegebenenfalls zum Zeitpunkt Ihrer Anfrage mitgeteilt werden, möglicherweise nicht immer in der Lage sind, Ihrer Bitte um Löschung nachzukommen.
  • der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen, wenn wir uns auf ein berechtigtes Interesse (oder das eines Dritten) als Rechtsgrundlage für diese besondere Verwendung Ihrer Daten berufen (einschließlich der Durchführung eines Profilings auf der Grundlage unserer berechtigten Interessen). In einigen Fällen können wir nachweisen, dass wir zwingende legitime Gründe für die Verarbeitung Ihrer Daten haben, die Ihr Widerspruchsrecht überlagern.
  • Sie haben außerdem das uneingeschränkte Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken des Direktmarketings jederzeit zu widersprechen (Näheres dazu, wie Sie dem Erhalt von Direktmarketing-Mitteilungen widersprechen können, finden Sie unter OPTING OUT OF MARKETING in Absatz 4).
  • die Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Sie oder an einen Dritten beantragen. Wir werden Ihnen oder einem von Ihnen gewählten Dritten Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, allgemein gebräuchlichen und maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen. Beachten Sie, dass dieses Recht nur für automatisierte Daten gilt, deren Verwendung Sie ursprünglich zugestimmt haben, oder wenn wir die Daten zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen verwendet haben.
  • Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, wenn wir uns auf die Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten berufen.) Dies hat jedoch keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf Ihrer Einwilligung erfolgt ist. Wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen, können wir Ihnen möglicherweise bestimmte Produkte oder Dienstleistungen nicht mehr anbieten. Wir werden Sie darüber informieren, wenn dies der Fall ist, wenn Sie Ihre Einwilligung widerrufen.
  • Antrag auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Damit können Sie uns bitten, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in einem der folgenden Fälle auszusetzen:
    • Wenn Sie möchten, dass wir die Richtigkeit der Daten überprüfen.
    • Wenn die Verwendung der Daten durch uns unrechtmäßig ist, Sie aber nicht möchten, dass wir die Daten löschen;
    • Wenn Sie die Daten benötigen, auch wenn wir sie nicht mehr benötigen, weil Sie sie zur Begründung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen; oder
    • Sie haben der Verwendung Ihrer Daten widersprochen, aber wir müssen prüfen, ob wir zwingende legitime Gründe für die Verwendung der Daten haben.

Wenn Sie eines der oben genannten Rechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst help@magicdocai.com

Normalerweise keine Gebühr erforderlich

Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder für die Ausübung anderer Rechte) müssen Sie keine Gebühren zahlen. Wir können jedoch eine angemessene Gebühr erheben, wenn Ihre Anfrage offensichtlich unbegründet, wiederholt oder übermäßig ist. Alternativ können wir unter diesen Umständen die Beantwortung Ihrer Anfrage verweigern.

Was wir von Ihnen brauchen könnten

Es kann sein, dass wir bestimmte Informationen von Ihnen anfordern müssen, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten (oder die Ausübung Ihrer anderen Rechte) zu gewährleisten. Dies ist eine Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an Personen weitergegeben werden, die kein Recht haben, sie zu erhalten. Wir können uns auch mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie um weitere Informationen zu Ihrer Anfrage zu bitten, um unsere Antwort zu beschleunigen.

Frist für die Antwort

Wir bemühen uns, alle berechtigten Anfragen innerhalb eines Monats zu beantworten. Gelegentlich kann es länger als einen Monat dauern, wenn Ihre Anfrage besonders komplex ist oder Sie mehrere Anfragen gestellt haben. In diesem Fall werden wir Sie benachrichtigen und Sie auf dem Laufenden halten.

10. Kontaktangaben

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verwendung Ihrer persönlichen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst help@magicdocai.com.

11. Beanstandungen

Sie haben das Recht, jederzeit eine Beschwerde beim Information Commissioner's Office (ICO), der britischen Aufsichtsbehörde für Datenschutzfragen, einzureichen (www.ico.org.uk). Wir würden es jedoch begrüßen, wenn Sie sich mit Ihrem Anliegen befassen könnten, bevor Sie sich an das ICO wenden, und bitten Sie daher, sich zunächst an uns zu wenden.

12. Änderungen an der Datenschutzpolitik und Ihre Pflicht, uns über Änderungen zu informieren

Wir überprüfen unsere Datenschutzpolitik regelmäßig. Diese Version wurde zuletzt am 2. Dezember 2025 aktualisiert.

Es ist wichtig, dass die personenbezogenen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, korrekt und aktuell sind. Bitte informieren Sie uns, wenn sich Ihre persönlichen Daten während Ihrer Beziehung zu uns ändern, z. B. eine neue Adresse oder E-Mail-Adresse.

13. Links von Dritten

Diese Website kann Links zu Websites, Plug-ins und Anwendungen Dritter enthalten. Wenn Sie auf diese Links klicken oder diese Verbindungen aktivieren, können Dritte Daten über Sie sammeln oder weitergeben. Wir haben keine Kontrolle über diese Websites Dritter und sind nicht für deren Datenschutzerklärungen verantwortlich. Wenn Sie unsere Website verlassen, empfehlen wir Ihnen, die Datenschutzrichtlinien jeder Website, die Sie besuchen, zu lesen.